La capacitación se realizó en modalidad e-learning y de manera asincrónica, con el fin de colaborar con las personas que se desarrollan en el sector turismo y que producto de la pandemia enfrentan complejos momentos.
Un total de 81 prestadores de servicios turísticos se capacitaron en técnicas de primeros auxilios para actividades relacionadas al turismo, curso desarrollado por UdeC Capacita a través de la alianza estratégica entre Sernatur Biobío y el Servicio de Capacitación y Empleo (Sence Biobío) que se ejecutó durante los meses de noviembre y diciembre del año 2020 y que tuvo su ceremonia de entrega de certificados de manera virtual.
El objetivo de la iniciativa fue desarrollar competencias necesarias para actuar correctamente frente a una emergencia médica y brindar el adecuado auxilio, evitando una mayor complicación del accidentado por un manejo inadecuado.
Al respecto, la directora regional de Sernatur Biobío, Natalia Villegas Castro, agradeció la instancia y señaló que “el turista actual demandará estrictas medidas de seguridad y bioseguridad cuando pueda salir a recorrer, por tanto, que nuestros guías y prestadores de servicios turísticos cuenten con una certificación al respecto nos habla de una región más segura a la hora de la reactivación y de empresarios que podrán entregar un mejor servicio. Además, esperamos poder replicar esta iniciativa junto a Sence y UdeC para apoyar a nuestra industria tan afectada por la pandemia”.
Por su parte, el director regional del Sence, Oscar Aliaga Sáez, tras la ceremonia virtual de certificación, valoró el interés de las personas que aprobaron la formación.
Aliaga sostuvo que “fue un curso inédito en técnicas de primer auxilios y orientado a potenciar el desarrollo profesional de los prestadores registrados en Sernatur. Es una alianza estratégica con Sernatur Biobío y UdeC Capacita que nos permite entregar a los egresados las herramientas para desarrollarse laboralmente. Fue posible con el apoyo de la Universidad de Concepción, mediante el uso del programa Franquicia Tributaria del Sence. La capacitación fue concebida para el fomento productivo regional y a fin de colaborar con las personas que se desarrollan en el sector turismo que producto de la pandemia enfrentan complejos momentos”.
Dada la contingencia sanitaria, el curso en técnicas de primeros auxilios para actividades relacionadas al turismo se realizó 100% en modalidad e-learning asincrónica, a través de la plataforma de UdeC Capacita y tuvo una duración total de 40 horas académicas, informó el director de Sence.
Jorge Santis Cancino, uno de los beneficios del curso, expresó al respecto que “la experiencia fue bastante buena. Agradezco también la modalidad de flexibilidad horaria, que para los que trabajamos y estudiamos nos sirvió harto”.
En tanto, Rosa Riquelme Cisterna, guía con Sello Q de Sernatur que también participó del curso, declaró que “nos entregaron conocimientos que me servirán mucho para atender cualquier eventualidad que se pueda generar; fue un curso muy agradable, aprendí cosas nuevas”.
El curso tuvo énfasis en entregar buenas prácticas de prevención aplicadas a los diversos contextos, de tal forma de desarrollar en los participantes aquellas competencias que ayuden a reactivar los servicios turísticos de manera segura y sostenida.
La ceremonia virtual culminó con las palabras de la gerenta de UdeC Capacita, Patricia Echeverría Carrillo, quien celebró el entusiasmo de los participantes y su constancia. “Agradezco también esta alianza que se formó entre estas tres entidades, ya que agrega valor y va en beneficio de las personas y la comunidad”, señaló.
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