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¿Qué hacemos?

El Servicio Nacional de Turismo es un organismo público encargado de promover y difundir el desarrollo de la actividad turística de Chile. La Dirección Nacional está ubicada en la ciudad de Santiago y tiene representación en todas las regiones del país a través de las Direcciones Regionales de Turismo. Sernatur, además, cuenta con Oficinas Locales en San Pedro de Atacama, Isla de Pascua, Chillán, Los Ángeles, Arauco, La Unión, Osorno, Chiloé, Palena y Puerto Natales. Esta regida por la Ley Orgánica N°1.224 (22.10.75) del Ministerio de Economía. Ley de Turismo N° 20.423

Misión institucional

Ejecutar planes y/o programas basados en la Política Nacional de Turismo, impulsando el desarrollo sustentable de la actividad turística, incentivando la especialización, la calidad y la competitividad de la industria y promocionando los destinos y atractivos turísticos nacionales, para contribuir al desarrollo económico, social y cultural del país.

Objetivos estratégicos

Ejecutar acciones de promoción y difusión de los productos y destinos turísticos del país, a través de la participación y acción coordinada de los actores públicos y privados, para generar crecimiento en la industria turística.

Contribuir al desarrollo de la industria turística a nivel regional y local, disminuyendo la estacionalidad, a través de la ejecución paquetes turísticos en temporada de media y baja demanda.

Promover la competitividad de la industria turística, formalizando la oferta, incorporando estándares de calidad, seguridad, sustentabilidad, accesibilidad e inclusión, mejorando el capital humano e impulsando la innovación y transformación digital.

Apoyar el desarrollo sustentable de los destinos turísticos del país mediante la respuesta a requerimientos en el ámbito territorial y medioambiental.

Presupuesto

En conformidad al artículo N° 14 de la Ley de Presupuesto 2023

* MM: miles de millones.

$

$30.864 MM

Presupuesto
total inicial

55%

$16.927 MM.

Programas públicos

Turismo Social: $9.073 MM.

Promoción Turística Internacional: $7.854 MM.

35%

$10.875 MM.

Gasto en personal

Remuneraciones y otros: $10.566 MM.

Honorarios: $132 MM.

Viáticos: $159 MM.

Horas extras: $18 MM.

2%

$587 MM.

Transferencia de capital

Programa Verificación de Registro Turístico: $319 MM.

Integros al Fisco: $268 MM.

 

 

 

7%

$2.113 MM.

Bienes y servicios de consumo

Arriendo de edificio: $1.414 MM.

Servicios básicos y generales: $98 MM.

Arriendo de equipos informáticos: $398 MM.

Servicios de publicidad: $110 MM.

Servicios técnicos y profesionales: $43 MM.

Otros: $50 MM.

1%

$363 MM.

Activos no financieros

Programas informáticos: $363 MM.

Productos estratégicos

Información sectorial

Promoción y difusión de los productos y destinos turísticos

Programas de turismo social

Herramientas para el fortalecimiento de la gestión local, territorial y medioambiental

Formalización de los prestadores de servicios turísticos

Herramientas de competitividad para prestadores de servicios turísticos y capital humano

Turismo atiende

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