Las autoridades reiteraron el llamado a los consumidores a hacer valer sus derechos durante estas vacaciones.

Hasta el balneario municipal de Antofagasta, llegaron la seremi de Economía, Gabriela Gómez, el director regional del Sernac, Marcelo Miranda, y la directora regional de Sernatur, Ángela Villalobos, para lanzar la campaña “En verano, tus derechos te acompañan”, que forma parte del programa de gobierno Verano para topos y todas.

Esta nueva iniciativa busca recordar a los consumidores que, aunque estén en vacaciones, tienen derechos en materia de consumo, y que los pueden hacer valer donde se encuentren a lo largo de todo Chile.

En la oportunidad, las autoridades entregaron volantes informativos sobre los derechos de los consumidores en productos y servicios propios de la época estival, como, por ejemplo, en materia de equipajes, precios, contratos y publicidad, entre otros aspectos.

“Queremos que los consumidores tengan unas vacaciones seguras y, por ello, queremos recordar que sus derechos los acompañan durante este verano. Siempre los consumidores depositan su confianza en los servicios de turismo, esperando tener unas vacaciones felices, pero estas se pueden convertir en una pesadilla cuando las empresas no respetan sus derechos”, manifestó el director regional de Sernac.

Por su parte, la directora regional de Sernatur, Ángela Villalobos, manifestó que “somos anfitriones responsables, por lo tanto, debemos respetar los derechos de los turistas. Si usted demanda los servicios registrados en Sernatur, podemos exigir que se respeten sus derechos como consumidor”.

La Seremi de Economía, Gabriela Gómez, en tanto, señaló que “en el marco de un Verano para todos y todas, los invitamos a conocer sus derechos como consumidores y visitar los hermosos parajes que ofrece nuestra región, disfrutando lugares en el interior en San Pedro de Atacama, Chiu-Chiu, entre otros, y en el bello borde costero en sus hermosas playas y caletas, como Caleta Buena, Caleta Urco, Caleta Mejillones, Caleta Cifuncho, Caleta Juan López”.​