Alojamientos del Valle de Elqui mejorarán su competitividad y la satisfacción de los clientes, propiciando la llegada de más turistas a la zona.

Con dos nuevos ‘Sellos Q de Calidad Turística’ cuenta la Región de Coquimbo, específicamente el Valle de Elqui y la comuna de Vicuña: Terral Hotel & Spa y Cabañas Refugio El Molle, de la localidad del mismo nombre.  Gracias al ‘Sello Q’ de SERNATUR, ambas empresas podrán diferenciarse de la competencia; facilitar información fiable a los clientes al momento de escoger y contratar servicios turísticos; y mejorar de manera continua sus emprendimientos.

La entrega de las distinciones fue concretada por el Director Regional (s) de SERNATUR, Aldo Carpanetti, junto a Andrés Larraguibel, de Terral Hotel & Spa; y Julie Aoun, de Cabañas Refugio El Molle, quienes destacaron que las acreditaciones se obtuvieron luego de un riguroso análisis sobre distintos procedimientos, como atención a clientes, reserva, venta de servicios, post venta, constatación de equipamientos para la realización de viajes y evaluación de sus proveedores, entre otros puntos.

Los representantes de SERNATUR y las empresas añadieron que el ‘Sello Q’ no sólo impacta favorablemente a éstas últimas, sino que también a todo el destino del Valle de Elqui, e incluso a la Región de Coquimbo, ya que al permitir mejorar la calidad de servicio, y por ende contribuir a que la experiencia de los turistas sea positiva, genera mayor fidelización y recomendación a la zona en su conjunto.