El programa de Sistema Inicial de Gestión Organizacional (SIGO), que fue gestionado por el Ministerio de Economía, Fomento y Turismo, la Subsecretaría de Turismo y por Sernatur, culminó exitosamente este 12 de diciembre en el Hotel Antofagasta.

Veinte micro, pequeños y medianos empresarios de servicios de alojamientos turísticos, restaurantes, empresas de servicio de esparcimiento y tour operadores aprobaron el programa.

SIGO es un programa de capacitaciones y asistencias técnicas sin costo para los empresarios, que permitió a la MiPyme implementar herramientas de gestión dentro de su empresa y mejorar así, su cultura organizacional y también la experiencia que le brinda al turista.

El Gobierno, a través del Ministerio de Economía, Fomento y Turismo, y en conjunto con la Subsecretaría de Turismo, está ejecutando el Plan Nacional de Desarrollo Turístico Sustentable (PNDTS) como parte de la Agenda de Productividad, Innovación y Crecimiento. Uno de los objetivos, es el fortalecimiento de la calidad y el capital humano,  así también promover la asociatividad de los empresarios turísticos. Para esto, se destinó un presupuesto de alrededor de US$ 12 millones en este eje.

El programa, tuvo una duración de cuatro meses, desde la sensibilización hasta el cierre. Durante este periodo, se realizaron sesiones de capacitación y evaluación así como también, visitas técnicas por empresa.

La seremi de Economía, Gabriela Gómez Peralta, manifestó que “esperamos que haya sido una oportunidad provechosa para cada uno de los 20 emprendimientos turísticos, que el programa SIGO distinguió en esta oportunidad. Cada uno de ellos, representa un espacio de crecimiento y un polo de negocio en una región con muchas oportunidades para emprender. Y es un gran logro, no solo para ellos mismos, sino para la zona, el contar con una red de empresarios y operadores turísticos, dispuestos a trabajar para potenciar la actividad”.

El director de Sernatur Antofagasta, Claudio Yañez, comentó que “para nuestro gobierno, es de suma importancia el programa SIGO, ya que las empresas pudieron palpar en terreno, la mejora de los sistemas tanto internos como externos; cómo ellos mejoraron su calidad desde el recurso humano y desde la administración de su propio negocio; y aparte la vinculación con otros empresarios basados en las redes que conforman todos los prestadores de servicios turísticos de la cadena valores del sector turístico. Este es el segundo programa que se aplica después del de Santiago y ha sido el más exitoso hasta la fecha con un 92% de aprobación”.

El presidente de la Cámara Hotelera de Antofagasta, Óscar Morales Rojas, declaró que “el programa SIGO fue una excelente base para nosotros, para poder hablar de turismo dentro de la ciudad y hacer de la misma un destino turístico. Agradezco a las autoridades, a Sernatur y a la Seremi de Economía, Fomento y Turismo ya que fueron un respaldo importante para nosotros. Sabemos como empresarios, que económicamente hay que pagar una suma importante de dinero para un plan de este tipo, que para nosotros fue gratis”.