Tres empresas de La Araucanía recibieron el Sello Q de Calidad turística, en el marco del Seminario de Marketing Digital e Innovación en Turismo, que se realizó en dependencias de Inacap Temuco.

Amity Tours, Viajes el Trébol y Apart & Hotel el Volcán, lograron obtener el Sello Q al cumplir con la norma de calidad turística que establece los requisitos mínimos de organización, servicios, infraestructura y competencias laborales de sus trabajadores. Su finalidad es brindar transparencia al mercado y otorgar una garantía de calidad del servicio a los clientes.

Al respecto, el Director Regional de SERNATUR Araucanía, Richard Quintana, expresó su satisfacción al contar con 3 nuevas empresas que han asumido la responsabilidad de subir los estándares de calidad de sus servicios. “Estos establecimientos ahora cuentan con niveles de calidad óptimos en seguridad y servicio, así como también en infraestructura, y en la formación de sus trabajadores”, explicó Quintana.

Por su parte, María Soledad Acuña, propietaria de Apart & Hotel El Volcán de Pucón, valoró el Sello de Calidad que entrega SERNATUR, como una ventaja que permite diferenciación del resto de las empresas que prestan el mismo tipo de servicio. “Es súper importante tener el Sello Q, porque la gente cada vez se está preocupando más de la calidad , que es lo que nos diferencia del resto de los establecimientos. Pudimos preparar a nuestro personal y nos unimos como equipo, además de ponernos a tono con lo que los clientes exigen”, concluyó la empresaria.