El Programa SIGO de Sernatur benefició a 22 empresas turísticas del destino Natales – Torres del Paine.

La Directora Regional de Sernatur Magallanes Lorena Araya, hizo entrega de distinciones a las 22 empresas que aprobaron el programa de capacitaciones y asistencia técnica de Gobierno que ejecuta Sernatur y la Subsecretaría de Turismo en la provincia de Última Esperanza, en el marco de la implementación del programa Sistema Integral de Gestión Organizacional (SIGO), gracias al cual podrán incorporar en sus negocios herramientas de gestión y mejorar así su desempeño general.

“Gracias a este nuevo programa de Sernatur, estas empresas turísticas de las comunas de Natales y Torres del Paine han logrado mejorar la competitividad de sus negocios a través de capacitaciones y asistencias técnicas sin costos asociados”, informó la directora regional, agregando que “con el desarrollo del programa Sernatur les entrega herramientas concretas para elevar la calidad de sus servicios y mejorar la atención, para satisfacción de sus clientes, lo que finalmente permitirá impulsar a la empresa a alcanzar y mantener su nivel de competitividad.

Agregó Araya que el fortalecimiento de la calidad y el capital humano es parte de los ejes priorizados por el Plan Nacional de Desarrollo Turístico Sustentable, y que el SIGO “no sólo es parte de la línea de formación, sino también es fruto de nuestro trabajo por instalar nuevos programas que contribuyan a mejorar los estándares de calidad, seguridad y gestión comercial de la oferta turística nacional”.

Respecto a los beneficiarios, informó que cerca del 98% de los servicios turísticos del sector corresponden a micro, pequeñas y medianas empresas y es a este segmento donde apunta el programa,  para contribuir por un lado a la profesionalización de quienes emprenden en el rubro, pero por otro, para ayudar a concretar iniciativas que nos permitan acompañar sus procesos de crecimiento de la mano de capacitación y asesoría de expertos”.

La directora de Sernatur destacó además que  gracias al programa impulsado por este Gobierno “desde el año 2015 a la fecha en el país se han beneficiado sin costo alguno a más de 650 MiPymes del sector turístico de 25 destinos a nivel nacional. Durante el 2017 se beneficiaron 447 empresas a lo largo del país, de 16 destinos diferentes”.