Los interesados en participar en el Sistema Inicial de Gestión Organizacional SIGO, deberán preinscribirse en sitio web www.calidadturistica.cl/sigo hasta el domingo 11 de septiembre. Directora Regional Katrina Sanguinetti destacó que esta iniciativa “es lo que se necesita para un destino que está proyectado también de forma internacional”.

Un llamado a las empresas del sector turismo a participar en el Sistema Inicial de Gestión Organizacional (SIGO), realizó el Servicio Nacional de Turismo, Sernatur. Se trata de un programa de capacitaciones y asistencias técnicas que apunta a implementar herramientas de gestión en micro y pequeñas empresas, para la mejora en el desempeño en sus negocios. Este programa de capacitación forma parte de las iniciativas del Plan Nacional de Desarrollo Turístico Sustentable que lleva adelante la Subsecretaría de Turismo en conjunto con Sernatur.

El programa ya se encuentra en ejecución en el destino Olmué – La Campana, beneficiando a más de 20 empresarios de las comunas de Limache, Olmué, Quillota e Hijuelas. Ahora, en una segunda etapa, esta iniciativa apunta a 30 micro, pequeños y medianos empresarios de servicios de alojamientos turísticos, restaurantes, agencias de viajes y turoperadores de Valparaíso, con un plazo de preinscripción que culmina el próximo domingo 11 de septiembre.

Los pre-seleccionados participarán en la charla informativa del programa que, en algunos destinos, comenzará a impartirse durante septiembre. En el sitio también podrán informarse sobre los detalles del programa SIGO y requisitos de postulación.

La Directora Regional de Sernatur, Katrina Sanguinetti, destacó que “Valparaíso es clave para este programa, considerando que existe una gran cantidad de nuevos emprendimientos turísticos, y a través de este programa podrán mejorar brechas relacionadas con la gestión empresarial, y de esta manera contar con sistemas de gestión y estándares de calidad, satisfaciendo las necesidades de los turistas y alcanzando mayor grado de competitividad, que es lo que se necesita para un destino que está proyectado también de forma internacional”.

La autoridad agregó: “Hago un llamado  a que los empresarios y empresarias turísticas, especialmente aquellos que están iniciándose y dentro de los registros de Sernatur, puedan inscribirse en este curso que es completamente gratuito”.

El programa SIGO tiene una duración de 4 meses y considera cuatro módulos de aprendizaje y tres asistencias técnicas en terreno.

REQUISITOS PARA POSTULAR A SIGO

• Ser MIPYME turística legalmente constituida.
• Ser empresa turística de alojamiento, restaurantes, tour operadores o agencia de viajes.
• Encontrarse vigente en el Registro Nacional de Prestadores de Servicios Turísticos de Sernatur, o estar en proceso de registro.
• Las empresas postulante debe comprometer la participación de una persona durante todo el programa.
• Quien participe de la empresa, debe ser propietario, directivo o alguien con poder de decisión dentro de la organización.
• Ser empresa turística conformada por al menos 2 personas y estar en contacto directo con los turistas.

BENEFICIOS QUE ENTREGA SIGO

• Mejora el clima organizacional de la empresa
• Mejora la gestión de la información y análisis financiero
• Mejora las estrategias de marketing e incorpora innovación en los procesos
• Mejora la captación y fidelización de los clientes mediante una mejor atención
• Eleva y mejora la calidad de los servicios
• Aumenta la valoración del trabajo, incrementando la participación, y en consecuencia, la satisfacción de los colaboradores
• Facilita la participación en redes asociativas de turismo local