Hasta el 14 de mayo se mantendrá abierta la consulta pública de salto en bungee, que es parte del proceso de actualización y elaboración de normas técnicas de Turismo Aventura, iniciada en el segundo semestre de 2024, en un trabajo conjunto entre la Subsecretaría de Turismo, el Servicio Nacional de Turismo (Sernatur) y el Instituto Nacional de Normalización (INN).

El salto en bungee, caída libre controlada por un cable elástico, es una actividad de turismo aventura que está cada vez más de moda entre quienes buscan emociones fuertes. Pero con la emoción también vienen los riesgos. De ahí la importancia de esta iniciativa que elabora una nueva norma técnica específica para esta actividad, que busca asegurar que se realice de forma profesional y segura.

La subsecretaria de Turismo, Verónica Pardo, informó que “se abre esta consulta pública para elaborar la normativa del salto en bungee, una actividad atractiva, para los amantes del turismo aventura y que requiere los más exigentes estándares de seguridad. Queremos que quienes vivan esta experiencia extrema lo hagan con total confianza, por eso invitamos a los operadores turísticos, amantes de la aventura y por supuesto, a la ciudadanía en general a participar en esta consulta que generará esta nueva regulación. Esta es una oportunidad concreta para avanzar hacia una normativa moderna, responsable y que proteja tanto a los usuarios como al desarrollo del turismo de aventura en Chile”.

Para iniciar el proceso de elaboración, se redactó un anteproyecto de norma que se basó en normativa existente en países como Brasil y Francia. Es este documento, identificado como prNCh3915, el que está abierto desde el 24 de abril al 14 de mayo a Consulta Pública, y sobre el que las personas interesadas podrán hacer sus observaciones y sugerencias en el sitio web del INN: https://www.consultapublica.cl/

El director nacional de Sernatur, Cristóbal Benítez, explicó que el anteproyecto de norma para el salto en bungee establece requisitos estrictos para las empresas que ofrecen esta actividad “desde contar con instalaciones autorizadas y equipos certificados, hasta tener guías capacitados y protocolos claros en caso de emergencias. Además, todo el personal técnico debe tener experiencia comprobada, según su rol, y ser fácilmente identificable por medio de un uniforme o distintivo. Esta nueva norma quiere garantizar que cada persona que quiera vivir esta experiencia lo haga confiando en que todo ha sido preparado con profesionalismo y cuidado. Porque en el turismo aventura, la seguridad no es una opción: es parte esencial de la experiencia”, enfatizó Benítez.

Por su parte, la coordinadora de normas del INN, Alejandra Maureira, precisó que “Los comités de normalización son espacios de articulación interdisciplinaria donde confluyen las ideas y opiniones de la autoridad competente, la academia, los productores de servicios, los consumidores, los gremios y los servicios públicos, entre otros. Pero también son instancias de conocimiento y reflexión sobre las reformas que requiere nuestra industria en miras de interiorizar la gestión del riesgo, la sostenibilidad, la inclusión y la mejora continua en las distintas etapas del servicio turístico, para asegurar, que sea brindado bajo los estándares de seguridad y calidad que las propias partes interesadas consideran clave”.

De esta forma, el proceso de normalización y la publicación de Normas Chilenas aporta un elemento de confianza fundamental en el despliegue de las políticas públicas y los esfuerzos de la autoridad para llevar a cabo las Estrategias Nacionales

Las personas interesadas en participar tienen un plazo de 21 días para ingresar al portal del INN  https://www.consultapublica.cl/ registrarse y hacer sus observaciones a la nueva norma de salto en bungee.