Verificaciones presenciales  -que hasta diciembre de 2016 abarcaron a 35 tour operadores de la Región de Coquimbo- incluyen aspectos como capacitación del personal, equipamiento y prevención de riesgos.

Esta semana, en una escuela de surf de la Avenida del Mar, La Serena, SERNATUR realizó la primera inspección del año a las empresas de turismo aventura que operan en valles y costa de la Región de Coquimbo, la cual revisa el cumplimiento de los requisitos establecidos en la Ley 20.423, como tener personal capacitado; realizar un correcto uso y mantenimiento de los equipos; y contar con un plan de prevención y manejo de riesgos, entre otros, apuntando así a mantener y mejorar la seguridad de los turistas y de quienes trabajan en las señaladas empresas.

El Director Regional de SERNATUR, Alberto Duarte, comentó que “Hasta diciembre de 2016 fueron inspeccionados 35 empresas formales y que pertenecen a nuestro registro, incluyendo paseos náuticos, surf, kayak, senderismo, cabalgatas, cicloturismo y observación de flora y fauna.  Este inicio del programa 2017 de inspecciones significa mejorar la seguridad y bienestar de los turistas y de los propios prestadores de servicios, por lo que llamamos a preferir a aquellos que cumplen con las exigencias que impone la legislación, ingresando a serviciosturisticos.sernatur.cl o  consultando en nuestras oficinas de información turística”.

Luis Tamblay, dueño de Riders Surf Academy, servicio de deportes aventura inspeccionado, comentó que “Yo creo que salimos bien evaluados, ya estábamos preparados de antes.  Estas inspecciones son muy importantes, ya que aparte de que se ve la seguridad de los turistas, la de nosotros también, para hacer un buen servicio, ya que somos las segunda escuela de la Región que se dedica a ésto, que vivimos de ésto”.

Por su parte, el Sargento Segundo de Litoral, encargado de deportes náuticos y buceo de la Capitanía de Puerto de Coquimbo, Luis Rodriguez, comentó que “Estamos encargados de fiscalizar y otorgar los permisos a las escuelas de surf que están en la jurisdicción marítima.  Inspeccionamos medidas de seguridad y documentación.  Es muy importante que se hagan estas inspecciones, porque el turista puede verificar que las escuelas de surf estén autorizadas por nosotros, de acuerdo al sitio web directemar.cl o sernatur.cl”.