En Valparaíso se realizó el seminario Tecnotur, iniciativa conjunta del Centro de Extensionismo Tecnológico de Turismo (CETT), proyecto ejecutado por Fedetur, con el apoyo de Corfo, Sernatur e Inacap.

 

Dar a conocer casos de éxito de implementación de soluciones tecnológicas en empresas de turismo, mostrar tecnologías aplicables a esta industria, y un Workshop para facilitar espacios de encuentro y diálogo entre empresarios de la industria turística y los proveedores de tecnología, consideró el programa del Seminario Tecnotur, realizado en la sede Valparaíso de Inacap.

Estos seminarios, organizados por el Centro de Extensionismo Tecnológico de Turismo (CETT), proyecto ejecutado por Fedetur, cuentan además con el apoyo de Corfo y Sernatur, y se están desarrollando en todas las regiones del país.

Respecto a esta actividad, la directora regional de Sernatur, Katrina Sanguinetti, indicó que “estos seminarios son de gran importancia, porque como región somos un destino consolidado hace años, y la obligación es mirar cómo mejorar la calidad de los servicios y de la gestión del emprendimiento; en este sentido debe tenerse en cuenta que la incorporación de tecnologías, que ya no es solamente las TICS en función del emprendimiento, sino que para el ahorro energético, uso de softwares para atención de clientes y administración, resultan calves para ir acortando las brechas en materia de calidad, innovación y sofisticación de los productos que estamos ofreciendo”.

El foco del CETT está en las pequeñas y medianas empresas del sector turismo que desean o requieren implementar proyectos de desarrollo tecnológico en los ámbitos asociados a tecnologías de la información y comunicación (TIC); sustentabilidad medioambiental; y automatización de procesos y robótica.

Esteban Zárate, director ejecutivo del CETT, explicó que el objetivo del seminario fue “acercar a los proveedores de tecnología con las empresas de turismo para que puedan encontrar soluciones de manera más fácil; hemos realizado un trabajo de búsqueda e identificación de soluciones tecnológicas para las empresas de turismo, consideramos que son bastante necesarias e importantes para su trabajo, y es por eso que los hemos invitado para que las conozcan y vean su operatoria general”.

Actualmente, en Chile hay cinco Centros de Extensionistas Tecnológicos en las áreas de Minería, Alimentos, Manufacturas, Construcción y Turismo. En el caso de la industria del turismo, Sernatur y la Subsecretaría de Turismo participan en el directorio del CETT Turismo, siendo ejecutor del proyecto Fedetur, en tanto Inacapy Eurochile son coejecutores del mismo.