Bajo la Ley de Turismo 20.423, existe un Registro Nacional de Prestadores de Servicios Turísticos que cualquier visitante o usuario puede conocer a través de Sernatur, para asegurar calidad y seguridad a la hora de viajar.

El aporte del turismo a la economía de Chile es cada día más relevante, razón por la que el Servicio Nacional de Turismo posee un registro de prestadores de servicios turísticos en el que se encuentran establecimientos de alojamiento, restaurantes, agencias, transporte, guías y otros que son de gran ayuda para visitantes nacionales o extranjeros que necesitan información en sus viajes de paseo o negocios.

Es por esto que se llama a los usuarios y visitantes que se informen de los diferentes servicios registrados en Sernatur en las oficinas ubicadas a lo largo de todo Chile.

En este contexto, la directora regional de Sernatur Antofagasta (PT), Ángela Villalobos, sostiene que “Sernatur tiene instrumentos y uno de ellos es la lista de Registro Nacional de Prestadores de Servicios Turísticos, que por ley establece que las empresas turísticas deben ser registradas. No podemos responder frente a los que no lo están”.

La Ley de Turismo realiza un ordenamiento a la clasificación, calidad y seguridad de los prestadores de servicios turísticos y también considera al turismo como una actividad estratégica para el país. De este modo, se garantizan la calidad y seguridad de los bienes y servicios vendidos a los turistas y se fomenta la oferta turística y la promoción y difusión de los destinos turísticos de la región.

Para conocimiento de los visitantes, existen certificaciones que algunas empresas de la Región de Antofagasta ya cuentan. Existen el Sello S, de Sustentabilidad, y el Sello Q, de Calidad. La forma de reconocerlos es por medio del certificado que deben tener los prestadores de servicio turístico en un lugar visible dentro de sus establecimientos.

En Antofagasta, encuentra esta y otras informaciones turísticas en las oficinas de Sernatur en Prat 384, primer piso del Edificio de la Intendencia, en los teléfonos (55) 2451818 y 2451819 o al correo electrónico infoantofagasta@sernatur.cl. En San Pedro de Atacama, la oficina está ubicada en Toconao 405, con teléfono (55) 2851420 y correo sanpedrodeatacama@sernatur.cl. También puede encontrar información en registro.sernatur.cl y en el perfil de Facebook Chile es Tuyo Antofagasta.