La actividad busca actualizar y mejorar el servicio informativo hacia los turistas.
Conocer los atractivos y la oferta existente en los destinos de manera directa y cercana: ese es el objetivo del primer viaje de familiarización que veinte informadores turísticos de Sernatur Biobío están realizando por distintos puntos de la Región del Biobío.
Una iniciativa que nace para capacitar y actualizar la información que día a día es consultada por los turistas que visitan las dieciocho oficinas que la entidad de turismo dispone alrededor de la región y que busca, en definitiva, que todos los funcionarios tengan conocimientos generales de lo que existe y lo que se puede encontrar al visitar; no solo las localidades donde ellos se desempeñan, sino también en todos los destinos del Biobío.
En detalle, el viaje contempla cuatro días de actividades y recorridos por sectores de todas las provincias, tales como Valle las Tracas, Quillón, Saltos del Laja, Valle de Elicura, Contulmo, Dichato, Talcahuano, Antuco, Tirúa, entre otros destinos.
Según la directora regional de Sernatur, Paola Núñez, este viaje “responde a la necesidad constante de entregar un servicio de calidad, en donde la información de primera fuente y la cercanía con nuestros usuarios es fundamental a la hora de potenciar y desarrollar nuestra industria turística”.
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