En el marco del Programa de Calidad, la Dirección Regional de Turismo ha desarrollado variados cursos y talleres dirigidos a los actores locales. El objeto es entregar conocimientos sobre patrimonio cultural, identidad local y productos autóctonos.
Con el fin de potenciar la calidad de las prestaciones turísticas que se entreguen en la zona, la Dirección Regional de Turismo realizó una serie de talleres que buscan capacitar a los prestadores de servicios en múltiples áreas.
Es así que durante el segundo trimestre de este 2014 se han realizado jornadas sobre Patrimonio Natural y Cultural, Artesanía con Identidad Local, Talleres de Gastronomía y talleres de capacitación a guías turísticos en Patrimonio Cultural.
Claudia Díaz Gallardo, Directora de Sernatur los Lagos (PT), señaló que, “más allá de ser reconocida como un destino que destaca por sus atractivos naturales y culturales, queremos que la Región sea reconocida por la calidad de sus servicios, potenciando la riqueza patrimonial e identidad de sus habitantes, mostrando su artesanía, tradiciones y gastronomía con calidad integral y profesionalismo en la atención”.
“En este sentido, es importante destacar que la Presidenta Michelle Bachelet ha priorizado al turismo como un eje estratégico para el crecimiento económico del país, es por ello que se ha dispuesto avanzar en materia de calidad de los servicios” expresó la Titular Regional de Turismo (PT).
En estas capacitaciones participaron más de 170 personas en las Provincias de Osorno, Llanquihue, Chiloé.
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