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Sernatur Magallanes inicia programa de certificación de guías de turismo

12 Junio, 2014

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El Servicio Nacional de Turismo de la región dio inicio al “Programa de capacitación, implementación y difusión de las normas de calidad turística” financiado por el Fondema, que busca certificar a guías de turismo con Sello de Calidad Turística.

El primer módulo de este nuevo programa fue el de primeros auxilios, que esta vez incluyó la participación de 10 guías que se desempeñan en la región.El curso de 16 horas incluyó temáticas como principios de asistencia pre hospitalaria, prevención de lesiones y sicología de la emergencia.

La Directora Regional (PT), Carla Ivelic señaló “agradecemos la asistencia y el compromiso de los participantes de este curso de primeros auxilios. Además estamos muy satisfechos la ejecución de este programa pionero en la región, que beneficiará los guías locales, quienes antes de finalizar el año podrán obtener el Sello de Calidad Turística. Con esta certificación, buscamos garantizar la entrega de servicios turísticos de calidad y atención de excelencia a los visitantes que requieran de sus servicios en nuestra región”.

Por su parte Marta Larravide, Encargada del Programa de Capacitación y Certificación para Guías, comentó que “la primera jornada del curso fue muy exitosa, ya que en base a la experiencia que ellos tienen en terreno, hicieron varias consultas de cómo actuar correctamente en caso de accidentes”.

La capacitación finalizará en Puerto Natales, para luego continuar con los módulos de flora y fauna, historia regional y manejo de grupos.

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