En una alianza público-privada, el país organizó en Asia la quinta versión de ChileWeek, para estrechar la relación comercial con el gigante asiático. Sector turismo tuvo un rol preponderante en la agenda nacional, desplegando estrategia para fortalecer la actividad en el lejano país.
Con el fin de aumentar el conocimiento de Chile en el mercado asiático, el turismo chileno marcó presencia en la quinta versión de ChileWeek en China. Se trató de una delegación compuesta por más de veinte empresarios nacionales liderada por la directora nacional de Sernatur, Andrea Wolleter, quien presentó las oportunidades de nuestro país como proveedor de servicios turísticos y como un destino imperdible para visitar.
Los operadores, hoteles y agencias turísticas chilenas sostuvieron reuniones comerciales y participaron en seminarios y ruedas de negocio con empresarios locales de Beijing, Shanghái y Hong Kong para promocionar el turismo en Chile, instancias en las que se propiciaron cientos de encuentros con sus pares asiáticos.
Para la directora de Sernatur, se produjeron también varios sucesos interesantes, “como una vinculación entre la misma delegación chilena, al generarse espacios valiosos para compartir experiencias y aprovechar de hacer negociaciones entre ellos, conocerse más, generar una red que les permita vender mejor Chile mediante los productos que ofrecen”.
Sobre la importancia de que la industria turística haya sido parte de ChileWeek China, Andrea Wolleter sostiene que “el turismo es un sector de creciente preponderancia en la economía chilena y China es un mercado estratégico, cuya alza en los últimos diez años bordea el 340%: mientras en 2008 recibimos 8.311 viajeros chinos, el año pasado llegaron sobre 36.000”.
Sin embargo, la autoridad saca cuentas más alegres: “Una buena noticia es que, a junio de este año, hemos registrado la llegada de 21.468 turistas chinos, cifra un 4,7% superior a la anotada en el mismo periodo del año anterior (20.496), por lo que estaríamos muy cerca de marcar otro récord para el turismo nacional a fines de 2019”.
Luego de este viaje, son diversas las conclusiones que se pueden sacar, considerando que China está creciendo emisivamente 14% al año y ya son 150 millones de viajeros chinos que salen al mundo. Asimismo, las nuevas tendencias y las formas de viajar para ellos están cambiando: ya no quieren movilizarse solamente en grupos grandes, sino que lo están haciendo grupos más pequeños e incluso de manera individual.
Andrea Wolleter enfatiza en el alto valor del visitante chino, ya que “en la actualidad, los turistas provenientes de esta nación son los que gastan más durante su estadía en suelo nacional, con US$1.712 por cada visita. Por ello, ChileWeek fue una excelente plataforma para mostrar los múltiples atributos que ofrece nuestro territorio y que lo elevan como un destino de carácter mundial, con lo que esperamos potenciar aún más sus llegadas”.
Chile posee múltiples atractivos que ofrecer: es un país seguro, aspecto clave para el mercado chino, con una oferta de naturaleza y gastronomía de primer nivel. No obstante, lo que llama poderosamente la atención de los turistas son sus contrastes. “Quienes nos visitan no dejan de maravillarse, pues en un solo país encuentran una increíble diversidad. Tenemos el desierto más árido del mundo, la Patagonia y la Antártica, producimos vinos de excepción, cuyos terroir pueden ser visitados por los turistas. En la zona centro, se puede esquiar en la mañana y disfrutar de la costa por la tarde”, destaca Wolleter.
Pero pese a que Chile es principalmente conocido por ser un destino de aventura y ocio, hay otro ámbito en que se ha ido posicionando: el mundo del turismo corporativo o turismo de reuniones, segmento que gasta casi el doble que el de un visitante por vacaciones, US$450 por persona.
El año pasado llegaron al país aproximadamente 600 mil visitantes para asistir a eventos profesionales de todo tipo. Además, ingresaron más de US$551 millones por ese concepto. En este ámbito, el 48% (13.292) de los viajeros chino realiza actividades profesionales, negocios o asiste a congresos.
El desafío, entonces, es claro para la directora del Servicio Nacional de Turismo. “Como país, debemos ampliar el espectro de destinos que se pueden visitar en Chile, gracias a la diversidad de experiencias que pueden disfrutar acá, tales como el enoturismo, el astroturismo, el turismo de naturaleza y, por supuesto, el turismo de reuniones”, concluye.
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