Luego de un arduo trabajo finalizó la implementación del Programa Sistema Inicial de Gestión Organizacional -SIGO- lo que permitió que veinte empresas dedicadas al turismo, de comunas cercanas al destino Radal Siete Tazas, pudieran mejorar su cultura organizacional.
En una ceremonia formal la Directora Regional de Sernatur Maule, Carolina Reyes Bravo, entregó distinciones a cada una de las veinte empresas beneficiarias que aprobaron la implementación del programa SIGO.
El Sistema Inicial de Gestión Organizacional, es un programa de capacitaciones y asistencias técnicas sin costo, que permite a prestadores de servicios turísticos implementar herramientas de gestión dentro de su empresa y mejorar así, el desempeño en sus negocios, su cultura organizacional, la experiencia que le brinda al turista y la satisfacción del mismo.
Gracias a este nuevo programa de Gobierno, son alrededor de 200 empresas turísticas de 8 destinos nacionales las que han logrado mejorar la competitividad de sus negocios, a través de capacitaciones y asistencias técnicas gratuitas.
La Directora Regional de Sernatur Maule, Carolina Reyes Bravo, enfatizó la importancia de la implementación del programa en cuanto al desempeño de las empresas dentro del quehacer turístico del territorio: “Con este programa entregamos las herramientas necesarias para mejorar la calidad de sus servicios para satisfacción de los clientes y asimismo, elevar la satisfacción de los colaboradores; lo que en definitiva impulsará a la empresa a alcanzar y mantener su nivel de competitividad”.
El Programa SIGO responde a un eje priorizado por el Plan Nacional de Desarrollo Turístico Sustentable “Fortalecimiento de la calidad y el capital humano”, el que contribuye a mejorar los estándares de calidad de la oferta turística nacional apuntando a micro, pequeñas y medianas empresas, las que corresponden a cerca del 98% de los servicios turísticos que tienen la oportunidad de profesionalizar su emprendimiento.
En este sentido, la Subsecretaría de Turismo ha asumido el compromiso de apoyar el desarrollo de capacidades en la gestión de servicios turísticos, entregando herramientas para que las empresas mejoren su competitividad incorporando estándares de calidad, sustentabilidad y seguridad, con el fin de atraer turistas más exigentes y de mayor gasto a nuestro país.
SIGO es un primer paso, un impulso inicial a las empresas para que luego, con nuevas herramientas, puedan avanzar en certificación de calidad turística y gestión sustentable.
Empresas participantes de las comunas de Curicó, Molina, Río Claro y Romeral:
N° |
Rubro |
Nombre de fantasía |
1 |
C. Turístico |
Laguna Embrujo |
2 |
Alojamiento |
Camping 3 Palos |
3 |
Alojamiento |
Residencial Margarita |
4 |
Restaurante |
Ayara restaurante |
5 |
Alojamiento |
Hostal Altué |
6 |
Alojamiento |
Hostal Centro |
7 |
Alojamiento |
Hostal Nativos |
8 |
TTOO |
Tricahuetour |
9 |
Restaurante |
La Pica de los Tatas |
10 |
Alojamiento |
Cabañas Yayita Estilo |
11 |
Alojamiento |
Camping Entre Rockas |
12 |
Restaurant |
Cascais Marisquería bar |
13 |
TTOO |
Hacienda Viña Miguel Torres |
14 |
Alojamiento |
Hotel boutique Raíces |
15 |
Agencia |
Ruta del Vino Valles de Curicó |
16 |
Restaurante |
Corazón Contesto Bistró |
17 |
Restaurantes |
Miguel Torres Restaurant |
18 |
TTOO |
Corporacion de turismo de Molina |
19 |
Restaurantes |
Ando Nikkei |
20 |
Enoturismo |
Viña Las Pitras |
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